Termini e condizioni

Condizioni generali di noleggio con informazioni per il cliente

Indice

1. Ambito di applicazione
2. Conclusione del contratto
3. Diritto di recesso per i consumatori
4. Oggetto del noleggio
5. Orari di arrivo e partenza, consegna delle chiavi
6. Canone di locazione e condizioni di pagamento
7. Utilizzo dell’oggetto del noleggio, cessione dell’utilizzo a terzi
8. Obbligo di diligenza del conduttore
9. Modifiche all’oggetto del noleggio
10. Obbligo di manutenzione del locatore, diritti del conduttore in caso di vizi
11. Responsabilità
12. Durata del contratto, risoluzione del contratto di locazione
13. Restituzione dell’oggetto del noleggio
14. Diritto applicabile
15. Risoluzione alternativa delle controversie

1) Ambito di applicazione

1.1 Le presenti condizioni generali di noleggio (di seguito: le «Condizioni») di Julian Winnekens, operante sotto il nome «LiteLiving» (di seguito: il «Locatore»), si applicano a tutti i contratti di locazione che un consumatore o un imprenditore (di seguito: il «Conduttore») conclude con il Locatore in relazione agli oggetti di noleggio presentati sul sito web del Locatore. L’utilizzo delle condizioni proprie del Conduttore è espressamente escluso, salvo diverso accordo.

1.2 Un consumatore ai sensi delle presenti Condizioni è qualsiasi persona fisica che compie un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma. Un imprenditore ai sensi delle presenti Condizioni è una persona fisica o giuridica o una società di persone che, nel compiere un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

2) Conclusione del contratto

2.1 Gli oggetti di noleggio descritti sul sito web del Locatore non costituiscono offerte vincolanti del Locatore, ma servono a consentire al Conduttore di formulare un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di locazione.

2.2 Il Conduttore può inoltrare l’offerta tramite il modulo di prenotazione online integrato nel sito web del Locatore. Cliccando sul pulsante che completa il processo di prenotazione, il Conduttore formula un’offerta contrattuale giuridicamente vincolante relativa all’oggetto di noleggio selezionato.

2.3 Il Locatore può accettare l’offerta del Conduttore entro cinque giorni:

• inviando al Conduttore una conferma scritta della prenotazione o una conferma in forma testuale (via fax o e-mail), essendo determinante la ricezione della conferma di prenotazione da parte del Conduttore; oppure
• inviando al Conduttore una richiesta di pagamento dopo la prenotazione.

Se si applicano più alternative tra quelle sopra indicate, il contratto si conclude nel momento in cui una di esse si verifica per prima. Il termine per l’accettazione dell’offerta inizia il giorno successivo all’invio dell’offerta da parte del Conduttore e termina allo scadere del quinto giorno dall’invio dell’offerta. Se il Locatore non accetta l’offerta del Conduttore entro il termine indicato, ciò è considerato un rifiuto dell’offerta, con la conseguenza che il Conduttore non è più vincolato alla propria dichiarazione di volontà.

2.4 Prima di una prenotazione vincolante tramite il modulo di prenotazione online del Locatore, il Conduttore può correggere in qualsiasi momento le proprie immissioni con le consuete funzioni di tastiera e mouse. Inoltre, tutti i valori immessi vengono nuovamente visualizzati in una finestra di conferma prima della prenotazione vincolante e possono essere corretti anche lì con le consuete funzioni di tastiera e mouse.

2.5 Per la conclusione del contratto è disponibile esclusivamente la lingua tedesca.

2.6 La gestione della prenotazione e il contatto avvengono di norma via e-mail e tramite un’elaborazione automatizzata delle prenotazioni. Il Conduttore deve assicurarsi che l’indirizzo e-mail indicato per la gestione della prenotazione sia corretto, affinché le e-mail inviate dal Locatore possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare quando si utilizzano filtri antispam, il Conduttore deve provvedere affinché tutte le e-mail inviate dal Locatore o da terzi da esso incaricati in relazione alla gestione della prenotazione possano essere consegnate.

3) Diritto di recesso per i consumatori

Non esiste alcun diritto di recesso per i contratti relativi alla fornitura di alloggi per scopi diversi dall’abitazione, se il contratto prevede una data o un periodo specifico per la prestazione del servizio.

4) Oggetto del noleggio

L’oggetto del noleggio è l’appartamento vacanze o la casa vacanze risultante dalla rispettiva descrizione dell’oggetto sul sito web del Locatore, compresi i locali e gli arredi ivi ulteriormente descritti, nella sede ivi indicata.

5) Orari di arrivo e partenza, consegna delle chiavi

5.1 Gli orari di arrivo e partenza risultano dalla rispettiva descrizione dell’oggetto sul sito web del Locatore. Orari di arrivo e partenza diversi possono essere concordati individualmente con il Locatore, eventualmente dietro pagamento di un supplemento in caso di arrivo anticipato o partenza tardiva.

5.2 La chiave dell’oggetto del noleggio viene consegnata al Conduttore all’arrivo dal Locatore o da un terzo da lui autorizzato, nel luogo precedentemente concordato con il Locatore.

6) Canone di locazione e condizioni di pagamento

6.1 Il canone di locazione comprende la controprestazione per la messa a disposizione dell’oggetto del noleggio nonché per la sua manutenzione e riparazione.

6.2 I costi accessori per acqua, elettricità, parcheggio e rifiuti non vengono addebitati separatamente.

6.3 Adeguamenti e/o modifiche all’oggetto del noleggio su richiesta del Conduttore vengono compensati separatamente, salvo che siano necessari per la manutenzione o la riparazione dell’oggetto del noleggio o per garantire l’uso contrattuale.

6.4 Salvo diverso accordo, il canone di locazione deve essere pagato in anticipo per l’intera durata del contratto.

6.5 Per il pagamento del canone di locazione, il Conduttore può scegliere tra diversi metodi di pagamento, indicati sul sito web del Locatore.

7) Utilizzo dell’oggetto del noleggio, cessione dell’utilizzo a terzi

7.1 L’oggetto del noleggio viene locato per l’uso esclusivo da parte del Conduttore e dei conviventi nominati specificamente dal Conduttore al momento della conclusione del contratto di locazione. L’oggetto del noleggio può essere utilizzato esclusivamente per gli scopi concordati contrattualmente.

7.2 Senza il consenso del Locatore, il Conduttore non è autorizzato a cedere l’utilizzo dell’oggetto del noleggio a un terzo, in particolare a non sublocarlo a terzi.

8) Obbligo di diligenza del conduttore

8.1 Il Conduttore deve trattare l’oggetto del noleggio con cura e proteggerlo da danni. Il Conduttore segue le istruzioni di manutenzione, cura e utilizzo del Locatore, nella misura in cui ciò possa essere ragionevolmente richiesto. Gli elementi d’arredo non possono essere rimossi, modificati o resi inutilizzabili.

8.2 Il Conduttore deve conservare in modo sicuro la chiave dell’oggetto del noleggio e restituirla al Locatore o a un terzo da lui autorizzato dopo la fine del contratto di locazione. In caso di smarrimento della chiave, il Conduttore deve informare immediatamente il Locatore e collaborare al chiarimento della vicenda al meglio delle proprie conoscenze.

9) Modifiche all’oggetto del noleggio

9.1 Il Locatore ha il diritto di apportare modifiche all’oggetto del noleggio nella misura in cui servano alla sua conservazione. I provvedimenti di miglioramento possono essere eseguiti solo se ragionevoli per il Conduttore e se non pregiudicano l’uso contrattuale dell’oggetto del noleggio. Il Locatore deve informare tempestivamente il Conduttore di tali provvedimenti. Se il Conduttore sostiene costi a seguito di questi provvedimenti, questi vengono rimborsati dal Locatore.

9.2 Modifiche e ampliamenti all’oggetto del noleggio da parte del Conduttore richiedono il preventivo consenso del Locatore. Alla restituzione dell’oggetto del noleggio, il Conduttore ripristina, su richiesta del Locatore, lo stato originario.

10) Obbligo di manutenzione del locatore, diritti del conduttore in caso di vizi

10.1 Il Locatore è tenuto a mantenere l’oggetto del noleggio durante il periodo di locazione in uno stato adatto all’uso contrattuale e a eseguire i necessari lavori di manutenzione e riparazione. I provvedimenti in questione vengono eseguiti a intervalli di manutenzione regolari nonché al verificarsi di vizi, guasti o danni. Al Locatore deve essere concesso l’accesso necessario all’oggetto del noleggio.

10.2 Il Conduttore deve segnalare senza indugio al Locatore vizi, guasti o danni.

10.3 I vizi vengono eliminati tramite lavori di riparazione o ripristino gratuiti dell’oggetto del noleggio. A tal fine, al Locatore deve essere concesso un termine ragionevole. Con il consenso del Conduttore, il Locatore può sostituire singoli componenti dell’oggetto del noleggio per eliminare il vizio. Il Conduttore non rifiuterà il proprio consenso a tal fine per motivi irragionevoli.

10.4 Una risoluzione da parte del Conduttore ai sensi del § 543 comma 2 frase 1 n. 1 BGB per mancata messa a disposizione dell’uso contrattuale è consentita solo se al Locatore è stata data sufficiente opportunità di eliminare il vizio e tale tentativo è fallito. Il fallimento del tentativo di riparazione si presume solo se essa è impossibile, viene rifiutata dal Locatore o viene irragionevolmente ritardata, se sussistono fondati dubbi sul suo successo o se altrimenti vi è un onere irragionevole per il Conduttore.

10.5 I diritti del Conduttore per vizi sono esclusi nella misura in cui il Conduttore apporta o fa apportare modifiche all’oggetto del noleggio senza il consenso del Locatore, salvo che il Conduttore dimostri che le modifiche non influiscono irragionevolmente sull’analisi e sull’eliminazione del vizio da parte del Locatore. I diritti del Conduttore per vizi restano impregiudicati nella misura in cui il Conduttore ha il diritto di apportare modifiche, in particolare nell’ambito del diritto di autocura ai sensi del § 536a comma 2 BGB, e queste sono state eseguite in modo professionale e documentate in modo comprensibile.

11) Responsabilità

11.1 La responsabilità per il rischio del Locatore ai sensi del § 536a comma 1 BGB per vizi già esistenti al momento della conclusione del contratto è esclusa.

11.2 Per il resto, il Locatore è responsabile nei confronti del Conduttore per tutte le pretese contrattuali, quasi-contrattuali e legali, incluse quelle da illecito civile, di risarcimento dei danni e di rimborso dei costi, come segue:

11.2.1 Il Locatore è responsabile senza limitazioni su qualsiasi base giuridica:

• in caso di dolo o colpa grave,
• in caso di danno alla vita, all’integrità fisica o alla salute causato con dolo o per colpa,
• sulla base di una promessa di garanzia, salvo diversa regolamentazione in merito,
• sulla base di una responsabilità obbligatoria come quella prevista dalla legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Produkthaftungsgesetz).

11.2.2 Se il Locatore viola per colpa un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno tipico del contratto e prevedibile, salvo che ricorra una responsabilità illimitata ai sensi della clausola precedente. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quegli obblighi che il contratto impone al Locatore secondo il suo contenuto per raggiungere lo scopo del contratto, il cui adempimento rende in primo luogo possibile una corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente può di regola fare affidamento.

11.2.3 Per il resto, la responsabilità del Locatore è esclusa.

11.2.4 Le precedenti disposizioni sulla responsabilità si applicano anche alla responsabilità del Locatore per i propri ausiliari e rappresentanti legali.

12) Durata del contratto, risoluzione del contratto di locazione

12.1 Il contratto di locazione viene concluso a tempo determinato e termina automaticamente allo scadere del periodo di locazione concordato. Il periodo di locazione viene comunicato al Conduttore sul sito web del Locatore.

12.2 Il contratto di locazione ha inizio con la messa a disposizione dell’oggetto del noleggio al Conduttore.

12.3 Il diritto del Conduttore alla risoluzione straordinaria ai sensi del § 543 comma 2 frase 1 n. 1 BGB per mancata messa a disposizione dell’uso contrattuale, nonché il diritto di entrambe le parti alla risoluzione straordinaria per giusta causa, restano impregiudicati.

12.4 La risoluzione richiede, per la sua validità, la forma testuale (ad es. e-mail).

13) Restituzione dell’oggetto del noleggio

13.1 Alla fine del rapporto contrattuale, il Conduttore deve restituire l’oggetto del noleggio in uno stato adeguato. Gli effetti personali del Conduttore devono essere rimossi, i rifiuti domestici devono essere smaltiti negli appositi contenitori e le stoviglie devono essere riposte pulite e lavate negli armadietti della cucina.

13.2 Il Conduttore deve rimborsare i costi del ripristino dello stato originario per danni o vizi all’oggetto del noleggio e/o all’arredamento di cui il Conduttore è responsabile.

13.3 In caso di superamento del periodo di locazione concordato, il Conduttore è tenuto a pagare al Locatore, per ogni giorno di superamento, un importo corrispondente al canone di locazione concordato. Il Locatore si riserva espressamente il diritto di richiedere un ulteriore risarcimento dei danni.

14) Diritto applicabile

Per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione offerta non venga sottratta da disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.

15) Risoluzione alternativa delle controversie

Il Locatore non è obbligato né disposto a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a una commissione arbitrale per i consumatori.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026